Har du upptäckt skadedjur eller misstänker du att du fått vägglöss i ditt hem? Beroende på hur du bor är det olika personer som har ansvaret för att ta bort dem. Här förklarar vi vem du ska kontakta och när miljö- och byggkontoret kan hjälpa till.
Om du bor i en hyreslägenhet är det alltid din fastighetsägare som har huvudansvaret för att förebygga och sanera skadedjur.
Om din fastighetsägare inte tar ditt problem på allvar, eller om saneringen inte startar inom rimlig tid, kan du vända dig till kommunen. Miljö- och byggkontoret handlägger klagomålsärenden om skadedjur endast om en hyresgäst och en fastighetsägare inte kan komma överens om bekämpningen.
Miljö- och byggkontoret tar inte emot ärenden eller handlägger klagomål som gäller skadedjur i privata bostäder som du själv äger.
Särskilda regler för vissa djur
Alla djur som orsakar problem räknas inte som skadedjur enligt lagen.
Kommunens arbete styrs av lagar om hälsoskydd. Åtgärder ska vidtas mot skadedjur om de kan orsaka olägenhet för människors hälsa. Det här regleras bland annat i:
Tänk på: När du skickar in ett klagomål till miljö- och byggkontoret blir det en offentlig handling. Skriv därför inte saker som du vill hålla privata.
Tips för att slippa vägglöss