Ansökan och avgifter

Ansökan

Hur ansöker jag?

Du kontaktar kommunen (ofta via e-tjänst, blankett eller telefon) och berättar vad du behöver hjälp med. Biståndshandläggaren bokar ofta in ett möte, ibland hemma hos dig, för att prata om din situation. De tittar på vad du klarar själv och var det brister.

Hur går ansökningsprocessen till?

Handläggaren bedömer om ditt behov kan tillgodoses på annat sätt (t.ex. genom anhöriga eller andra hjälpmedel) eller om du har rätt till bistånd. Biståndet är alltid individuellt prövat. Det betyder att två personer med samma diagnos eller ålder kan få helt olika stöd eftersom det är det faktiska behovet i vardagen som styr, inte vad man har för medicinsk bakgrund.

Du får ett skriftligt beslut. Om du får ett avslag (helt eller delvis) har du alltid rätt att överklaga beslutet till Förvaltningsrätten.

Vad händer om jag får ett avslag?

Om du får avslag och tycker att beslutet är fel, har du alltid rätt att överklaga.

Din överklagan måste ha kommit in till kommunen inom tre veckor från det att du tog del av beslutet. Din biståndshandläggare är skyldig enligt lag att hjälpa dig att skriva och skicka in överklagan om du ber om det. Ärendet prövas sedan opartiskt av Förvaltningsrätten.

Avgifter och taxor

För vilka insatser du behöver betala och vad du ska betala framgår av avgiftstaxan. Vad du ska betala bestäms av skillnaden mellan ditt förbehållsbelopp och din inkomst.

Avgiftstaxa och tillämpningsanvisningar pdf, 340.3 kB.

Vad påverkar din avgift?

• Hur mycket hjälp och stöd du får per månad.
• Dina inkomster för innevarande år.
• Förbehållsbelopp (minimibelopp och bostadskostnad).
• Prisbasbelopp som årligen bestäms av regeringen och Konsumentverkets beräkningar som innebär att kommunens avgifter och högkostnadsskydd räknas om.

Inkomsförfrågan - vård och omsorg (digitalt) Länk till annan webbplats.
Inkomstförfrågan - vård och omsorg (blankett) Länk till annan webbplats.

Dubbel boendekostad/reducering avgift - ansökan (digitalt) Länk till annan webbplats.
Dubbel boendekostad/reducering avgift - ansökan (blankett) Länk till annan webbplats.

Maxtaxa

Högkostnadsskydd sätter en gräns för vad kommunen får ta ut i avgift från dig. Den högsta sammanlagda avgiften för hemtjänst, trygghetsinsatser, matdistribution, dagverksamhet och korttidsplats 2026 är 2 660 kronor per månad.

Matkostnader ingår inte i högkostnadsskyddet, men i beräkningen av ditt minimibelopp tar vi hänsyn till matkostnader. Dessa matkostnader avser matlåda, korttidsplats, dagverksamhet, vård- och omsorgsboende och kommunens övriga öppna verksamheter.

• Hur mycket hjälp och stöd du får per månad.
• Dina inkomster för innevarande år.
• Förbehållsbelopp (minimibelopp och bostadskostnad).
• Prisbasbelopp som årligen bestäms av regeringen och Konsumentverkets beräkningar som innebär att kommunens avgifter och högkostnadsskydd räknas om.

Minimibelopp

Beloppet är den summa som ska täcka normala levnadskostnader enligt det nationella prisbasbeloppet. Beloppet kan höjas om du har fördyrade levnadskostnader. Kommunen ska då i varje enskilt fall pröva om du har varaktigt återkommande kostnader som kan betraktas som fördyrade levnadskostnader. Det kan till exempel handla om fördyrad kost eller kostnader för god man/förvaltare.

Ansökan om högre förbehållsbelopp på grund av förhöjda levnadskostnader ska göras skriftligen till kommunen.

Förbehållsbelopp

I förbehållsbeloppet ingår minimibelopp (normala levnadskostnader) och bostadskostnad.