Nu kan vi skicka sms vid driftstörningar

Om du blir utan vatten eller om sophämtningen blir försenad kan vi nu skicka information via sms till dig. Från och med 4 mars 2024 kommer denna tjänst att vara igång.

En driftstörning kan vara exempelvis:

• En akut vattenläcka
• Försenad sophämtning
• Tillfälligt avstängd väg
• Vattenavstängning
• Bevattningsförbud

Lättare att nå fram med viktig information

En fördel med SMS är att vi når rätt målgrupp. Vi spar viktig tid då vi inte behöver dela ut information i din postlåda. Chansen att meddelandet når dig i tid är större. Snabbt och enkelt når informationen dig oavsett var du befinner dig.

Meddelanden skickas som talmeddelande till personer som har fast telefon (ingen mobil) registrerad på en adress inom driftstörningsområdet.

Vi kommer även i fortsättningen att informera i övriga kanaler som webbplats, facebook, meddelande i brevlåda när detta krävs. Vilka sätt vi informerar på beror på vilken störning det är och hur många som berörs.

Vem får sms:et?

Endast du som är berörd av driftstörningen får sms. Du som är folkbokförd i kommunen, är över 16 år och har ett mobilnummer registrerat på den folkbokförda adressen, kommer få sms-utskick automatiskt till din mobil.

Vi kommer aldrig skicka sms med någon form av marknadsföring eller liknande. Ditt telefonnummer används endast för information om driftstörningar.

Säkerställ att du får sms - registrera ditt telefonnummer

Om du inte har fått något sms trots att du varit berörd av en driftstörning beror det förmodligen på att ditt nummer inte finns registrerat på din fastighet.

På vår webb kan du lägga in ditt telefonnummer för din fastighet.

Du får då information nästa gång något händer.

Du måste själv registrera ditt nummer om du:

• du använder kontantkort
• du äger ett fritidshus på en adress som du inte är skriven på
• du har ditt mobilabonnemang via ditt jobb
• du vill få sms om driftstörning som berör en äldre anhörig som bor i Hagfors kommun
• du är fastighetsägare och äger fastigheter i kommunen som du vill få information om
• du har skyddat nummer

Du kan avregistrera ditt nummer

Som invånare kan du välja att ta bort ditt telefonnummer från tjänsten eller lägga till fler telefonnummer för din fastighet och/eller fritidshus. Du kan själv registrera dig/avregistrera dig via webben.